Depuis le 22 juillet dernier, les habitudes de recherche des internautes sur Google ont été modifiées par l'intégration plus visible de Gemini, l'intelligence artificielle du moteur. Désormais, la première réponse affichée lors d'une requête est souvent un résumé généré par cette IA, avant même les liens traditionnels. Cette nouveauté suscite un mécontentement croissant chez les utilisateurs, à tel point que les tutoriels expliquant comment désactiver cette fonctionnalité se multiplient sur les réseaux sociaux.
Cette prééminence de l'IA génère des inquiétudes majeures, notamment pour les éditeurs de sites web. En effet, en offrant une synthèse immédiate, Gemini réduit considérablement l'incitation pour les internautes à cliquer sur les liens des pages originales. Une étude menée par le Pew Research Center, un centre de recherche américain réputé, confirme cette tendance alarmante : la probabilité qu'un utilisateur clique sur un lien est divisée par deux lorsque Google propose un résumé issu de son IA.
Les conséquences économiques de ce changement pourraient être significatives. Le média *Alternatives Économiques* souligne que les sites dont le modèle repose sur la publicité sont particulièrement vulnérables. Moins de clics sur les pages web impliquent une audience réduite pour les annonceurs, ce qui se traduit par une baisse des revenus publicitaires. Bien qu'il n'existe pas encore de chiffres précis, les pertes financières pourraient s'élever à plusieurs dizaines de milliers d'euros. Les plateformes fonctionnant par abonnement sont également menacées, car une diminution du trafic sur leurs pages réduit mécaniquement le nombre de prospects susceptibles de souscrire à leurs services.
Au-delà des enjeux financiers, la fiabilité des réponses de Gemini est également mise en cause. De nombreux utilisateurs déplorent des informations parfois imprécises, voire carrément erronées. Une étude menée par l'entreprise Oumi avance même que l'IA de Google pourrait générer jusqu'à 10 millions de réponses incorrectes chaque heure. Sur des plateformes comme TikTok, des compilations de ces erreurs circulent, illustrant des requêtes simples recevant des réponses étonnantes, comme celle demandant le fruit au nom le plus long et obtenant "Pomme".
Face à ces frustrations, des astuces pour contourner l'intégration omniprésente de l'IA se répandent. La méthode la plus simple pour retrouver une expérience de recherche classique consiste à utiliser l'onglet "Web" après avoir effectué une requête, ce qui permet d'afficher uniquement les résultats traditionnels, sans le résumé généré par l'intelligence artificielle. Cette situation met en lumière le défi pour Google de concilier innovation technologique et attentes des utilisateurs, tout en préservant l'équilibre de l'écosystème numérique.