Entre candidats et recruteurs, il y a de la friture sur la ligne

Une récente enquête menée par le site d'emploi Hellowork met en lumière une fracture grandissante entre les attentes des candidats et celles des recruteurs sur le marché du travail. L'étude, qui a sondé plus de 2 500 postulants et 700 professionnels du recrutement, révèle une difficulté mutuelle à se comprendre, chacun rejetant la faute sur l'autre pour expliquer les frictions actuelles.

Selon les données recueillies, une écrasante majorité de candidats, soit 88%, perçoivent une difficulté accrue à trouver un emploi par rapport à il y a deux ans. Ils attribuent cette situation, en premier lieu, à l'exigence jugée excessive des recruteurs, avant de pointer du doigt une diminution des offres disponibles. De l'autre côté, les recruteurs ne sont pas moins critiques : près de neuf sur dix estiment que les aspirations des candidats ont considérablement évolué, devenant plus complexes à satisfaire, notamment en ce qui concerne les rémunérations et la flexibilité des conditions de travail. Malgré un volume de candidatures en hausse, seul un quart d'entre elles est considéré comme pertinent par les entreprises.

Le manque de clarté dans les annonces d'emploi constitue également un point de discorde majeur. François Leverger, directeur général de Hellowork, souligne que les descriptions de postes n'ont guère évolué, restant souvent trop longues et peu précises. Cette imprécision peut décourager des profils qualifiés de postuler ou, à l'inverse, attirer des candidats inadaptés, entraînant une perte de temps pour toutes les parties. Bien que 75% des recruteurs incluent désormais une fourchette salariale, des informations cruciales comme les compétences clés, le niveau de diplôme requis, le rythme de travail, la possibilité de télétravail ou le déroulement du processus de sélection demeurent souvent absentes.

L'intégration de l'intelligence artificielle (IA) dans le processus de recrutement ajoute une couche de complexité et de méfiance. Tandis que 93% des recruteurs et 61% des candidats utilisent l'IA, chacun la voit comme un atout pour soi mais une menace lorsqu'elle est employée par l'autre. Les recruteurs déplorent une uniformisation des CV et une prolifération de profils entièrement générés par l'IA. Parallèlement, six candidats sur dix doutent que leur dossier soit réellement examiné par un être humain. Pour dissiper ces craintes et ces "fantasmes", comme les qualifie M. Leverger, une plus grande transparence est impérative. Il suggère d'indiquer clairement si et comment l'IA est utilisée dans les offres d'emploi, rappelant qu'il est illégal pour une IA d'éliminer un candidat sans intervention humaine.

En somme, pour surmonter cette incompréhension mutuelle, il apparaît essentiel de restaurer la confiance par une communication plus ouverte et des informations plus précises. La transparence, notamment dans la rédaction des offres et l'usage des nouvelles technologies, semble être la clé pour réaligner les attentes et faciliter la rencontre entre l'offre et la demande sur le marché de l'emploi.